導入事例
Cクリニック様のケース
「当クリニックでは、ほぼすべて日本データカードさんの提案によってシステムを導入しています」
長くお付き合い頂いているお客様の多い弊社の中でも、Cクリニック様は実に20年以上(2010年現在)に及ぶお取引を頂いているお客様です。
「一番初めはエンボッサーだけのお付き合いでしたね。」
今のような、多岐にわたるご相談に乗らせて頂くようになったのは5年前でした。
Cクリニック様では、オーダリングシステムの導入と病院新築移転をきっかけに、診察券を使った外来患者向けシステムおよびIC職員証を使った院内セキュリティシステムを構築することになりました。
かなり大幅なシステムの導入で必要な設備も多岐にわたるため、一度にいろいろ相談できそうなところと話がしたい―そこで、エンボッサーをはじめとした外来システムを多く扱う弊社にお声掛け頂いたのが始まりでした。
「やはり頼んで正解でした。こちらからの様々な要求仕様を満たした製品を、納得のいく価格ですべて提案して頂けたので。」
病院様にとって、業務上いくら必要とはいえ、様々なメーカーの製品・機種を調べるだけでもかなりの手間です。しかも価格も抑えて一式を導入したいとなれば、なおさらです。そこで、Cクリニック様のご要望とご状況について丁寧にお応えするべく、病院・クリニック向けのトータルラインナップを持つ弊社ならではのご提案をさせて頂きました。
「いろいろと無理なお願いも聞いてくれて、納得できる提案をしてくれたから安心してお願いできましたし、今もそれは変わりませんね。」
1日平均1,000人に及ぶ外来患者さんを迎えるCクリニックの外来では、自動再来受付システム5台、自動精算システム4台、診察番号表示システム22台、監視カメラシステム30台が稼働しています。呼出しのアナウンスがなく静かな待合室は、待ち人数の割にゆったりとした雰囲気があるので落ち着きます。診察番号表示システム画面には診察室および会計のご案内ほか、FMラジオのニュースがテロップで流れ、待ち時間を少しでも快適に過ごして頂く工夫がなされています。
お客様のご希望やご状況にあわせて、細やかにお応えしていく・・・当たり前のことではありますが、20年を経た今も同じ担当者が日参しています。製品の品質・機能はもちろんのことですが、長年の安定したフォローに確かな安心を感じて頂いているようです。
・診察券発行システム(エンボッサー) ・自動再来受付システム ・自動精算システム ・診察番号表示システム
・監視カメラシステム ・入退出管理システム ・IC職員証発行システム ・
エンボッサー





